Klagomål livsmedel
Anmäla klagomål på livsmedel
Om du har klagomål på livsmedelshanteringen i en butik eller på en restaurang kan du använda denna e-tjänst för att meddela miljö- och hälsoskyddsförvaltningen det. Tänk på att det alltid är bra om du först pratar med det aktuella företaget, om du har möjlighet.
Ett klagomål avseende livsmedelshantering kan exempelvis handla om bristande rengöring eller andra hygienbrister, otydlig märkning på en förpackning eller felaktig information till dig som kund.
När vi fått in ditt klagomål gör vi först en bedömning av uppgifterna, därför är det viktigt att du beskriver klagomålet så utförligt som möjligt. Därefter kontaktar vi verksamheten och i de flesta fall gör vi en kontroll på plats.
Känsliga uppgifter
Undvik att ange dina hälsouppgifter som inte är nödvändiga för handläggning.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- Adress
- Fastighetsbeteckning
- E-postadress
- Personnummer
- Telefonnummer
- Mobilnummer
- Organisationsnummer
För att handlägga ditt ärende registreras och behandlas de personuppgifter som framgår av informationen ovan.
Rättslig grund för behandlingen
- Behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning
- Den registrerade har lämnat sitt samtycke
Lagringstid
- I enlighet med arkivlagen
- Personuppgifterna lagras i 90 dagar i Abou, därefter gallras de.
Mottagare av personuppgifter
Miljö- och hälsoskyddsförvaltningen
Övriga upplysningar
Personuppgifter hanteras i verksamhetssystemet Ecos och Abou.
Läs mer om behandling av personuppgifter inom Varbergs kommun Dataskyddsförordningen, GDPR | Varbergs kommun
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten lämnas i första hand till personuppgiftsansvarig, se kontaktuppgifter nedan.
Du kan även välja att vända dig till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida (www.imy.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Kommunens dataskyddsombud når du på dataskyddsombud@varberg.se eller 0300-83 40 66
Personuppgiftsansvarig
Miljö- och hälsoskyddsnämnden
mhn@varberg.se
Varberg direkt
varbergdirekt@varberg.se
+46340-880 00
Följande behövs för e-tjänsten
- Ingen inloggning med bank-id
- Du behöver kunna ange adress eller anläggning där störningen uppstått