Klagomålsanmälan inom gymnasieskolan, anpassade gymnasieskolan, vuxenutbildningen eller yrkeshögskolan
Har du klagomål på verksamheten i gymnasieskolan, anpassade gymnasieskolan, vuxenutbildningen eller yrkeshögskolan? Det är viktigt att du berättar för oss om du tycker att något inte fungerar.
Här gör du en klagomålsanmälan inom verksamheterna gymnasieskolan, anpassade gymnasieskolan, vuxenutbildningen eller yrkeshögskolan.
Observera att klagomål på verksamheter inom förskola eller grundskola inte kan göras i denna e-tjänst utan det kan du göra på varberg.se.
Vad är ett klagomål?
Ett klagomål är i det här fallet när du inte är nöjd med saker som har med skolan eller utbildningen att göra. Det kan till exempel vara:
- Hur du eller någon annan blir behandlad
- Hur verksamheten fungerar eller utbildningen genomförs.
Vad som räknas som ett klagomål är individuellt. Varje enskild person har rätt till sin upplevelse, och det är denna upplevelse som gäller vid anmälan om klagomål. Den enskilde personen bestämmer själv om den vill lämna ett klagomål eller inte.
Har du istället generella synpunkter eller frågor som rör övrigt i kommunen? Då ska du lämna dessa till vårt kontaktcenter Varberg direkt.
Ytterligare information om hur processen ser ut för att lämna ett klagomål finns på varberg.se.
Personuppgifter som behandlas
- Namn
- E-postadress
- Telefonnummer
- Mobilnummer
Hantering av personuppgifter i denna e-tjänst görs för att Utbildnings och arbetsmarknadsnämnden ska kunna ta emot och utreda klagomål inom skolverksamhet.
Rättslig grund för behandlingen
- Behandlingen är nödvändig för att utföra en uppgift av allmänt intresse eller som ett led i myndighetsutövning
Lagringstid
- Inlämnat klagomål diarieförs och bevaras.
Mottagare av personuppgifter
Handläggare och skolpersonal inom Utbildnings och arbetsmarknadsförvaltningen i Varbergs kommun.
Övriga upplysningar
Läs mer om behandling av personuppgifter inom Varbergs kommun Dataskyddsförordningen, GDPR | Varbergs kommun
Lämna klagomål på personuppgiftshanteringKlagomål rörande personuppgiftshanteringen i e-tjänsten lämnas i första hand till personuppgiftsansvarig, se kontaktuppgifter nedan.
Du kan även välja att vända dig till tillsynsmyndigheten, Integritetsskyddsmyndigheten. Besök Integritetsskyddsmyndighetens hemsida (www.imy.se/vagledningar/for-dig-som-privatperson/klagomal/) för mer information om hur du lämnar klagomål.
Kommunens dataskyddsombud når du på dataskyddsombud@varberg.se eller 0300-83 40 66
Personuppgiftsansvarig
Utbildning- och arbetsmarknadsnämnden
uan@varberg.se
Utbildnings och arbetsmarknadsförvaltningens kvalitetsenhet
uan@varberg.se
varberg.se